よくある質問｜アサカワ自動車鈑金

鈑金修理のよくある質問

私たちにお問い合わせ頂くお客さまからよく聞かれるご質問をまとめました。事故の初動対応や迅速な修理に対するご質問や、金額や修理方法についてのご質問を多く頂いています。

安く直りますか？: まず、アサカワ自動車鈑金ではディーラー様と比べて時間単価がリーズナブルに設定されています。そのため、同じ修理を行なってもお安くすることが可能です。また、修理方法もお客さまのご要望に応じて中古部品を積極的に活用するなどして、色々な修理方法をご提案致します。
自動車ディーラーや他店のお見積を見せて相談しても良いでしょうか？: はい、可能です。他店の修理方法に不安があるお客さまなどもご相談頂くことも多く、他店のお見積り等を拝見させて頂くことで、別の修理方法を一緒に検討することもできます。
部品交換しないで直りますか？: アサカワ自動車鈑金は、こだわりの鈑金職人ができるだけ部品交換を行なわないよう「叩いて直す！」を実践しています。鈑金スキルの無い工場では、交換した方が早い部品はどんどん交換してしまい、金額も高くなります。クルマの状態をよく確認して、最適な方法で修理致します。
いつ直りますか？: キズの具合や修理方法により、出来上がりの日数は変わりますが、アサカワ自動車鈑金は近隣の自動車販売店からの厳しい納期に対応できるよう、１人１人の職人が責任を持って工程管理しています。できるだけ短い期間で作業をお約束致します。「決めた納期は守ります！」
修理代金の支払いは現金のみですか: 現金でのお支払いの他に、各種クレジットによるお支払い、またはクレジットによる分割払いも可能です。
電気自動車の修理もできますか？: ご安心ください。ハイブリッド車や電気自動車の修理に対応しています。アサカワ自動車は、ハイブリット車・電気自動車の取扱工場です。（労働安全衛生法第59条で規定の『低圧電気取扱特別教育実施工場』）ディーラーから電気自動車やハイブリッド車の修理も受けていますのでご安心ください。
事故して動かないのですが来てもらえますか？: ご連絡頂ければ、アサカワ自動車鈑金の受付担当者がレッカー車等の手配をその場で行います。
どう修理して良いかわからないので意見を聞きたいのですが: 鈑金塗装修理は、職人の技術が必要な仕事です。色々な修理方法がありますので、ぜひあなたのお悩みを相談しに来てください。専門の見積もり担当者があなたの悩みを必ず解決します。
保険会社との交渉が心配です。代わりに交渉してくれますか？: はい。クルマを修理するだけが私たちの仕事ではありません。保険会社との過失割合の交渉やアドバイスもあなたの立場で行ないますのでご安心ください。
代車はありますか？: はい。代車も多く用意しておりますので、お気軽にご相談ください。軽自動車から小型車を多数用意しています。複数台用意しております。代車には限りが有り、少しお待ち頂くこともございますので、修理のご予約を頂ければと思います。修理中の費用は無料です。
他で修理してもらいましたが心配です。見てもらえますか？: はい、可能です。パンバーやドアの再塗装状態の確認や、フレーム修正具合の診断まで、今のお車の修理具合をお調べすることは可能です。他店の修理が心配な方や、再修理や再塗装をご検討頂いている方もまずはご相談ください。
修理するか買い換えるかを検討します。それでも相談しても良いでしょうか。: もちろんです。修理する場合の金額や修理方法をアドバイスして、修理したほうが良いか、買い替えたほうが良いかのアドバイスもおこないます。アサカワ自動車は車両販売や車検整備も行っています。お得な車両購入方法などもアドバイスしています。
キズ・へこみの修理の他に、車検などの整備も一緒にお願いできますか？: 可能です。アサカワ自動車は車検整備などのカーメンテナンスも行っております。一緒に行うことでリーズナブルに整備をすることができますのでお得だと思います。
少し距離があります。引取してもらえますか？: 越谷市内はご要望によりお引取り可能です。それ以外の地域にお住まいの方はご相談ください。私たちのもとには、越谷市の他に吉川市や岩槻市などからも修理商談やご依頼がございます。遠方の方には事前に代車をご予約頂いておりますのでご安心ください。